TIP! Advies én korting van 100 specialisten | Winkelen op afspraak
U bevindt zich in:
Terug
  • Afhalen in de winkel

Afhalen in de winkel

Afhalen in onze winkels is mogelijk

U kunt naast gratis laten bezorgen of winkelen op afspraak ook kiezen voor afhalen in één van onze 10 winkels! Kies hiervoor bij het afrekenen voor ‘Afhalen in de winkel’ en geef aan bij welke PlatteTV winkel u wenst af te halen. Of neem contact op via onze chat, mail, telefoon of whatsapp en vraag naar afhalen. 

Welke aanpassingen kunt u verwachten?

Om afhalen voor u mogelijk te maken, vragen wij u rekening te houden met de voorgeschreven adviezen en maatregelen:

  • Er zit minimaal 4 uur tussen het moment dat u op onze webshop bestelt en het moment dat u de bestelling op mag komen halen in onze winkel. U ontvangt van ons een afhaalbevestiging via de mail wanneer uw bestelling klaar staat en kan worden afgehaald.
  • Uw afhaalbestelling wordt binnen 1 uur door ons in behandeling genomen. Afhalen zal na afhaalbevestiging elke dag tussen 10:00 en 18:00 uur bij de door u gekozen PlatteTV winkel kunnen plaatsvinden.
  • U kunt uw bestelling bij de ingang van de door u gekozen winkel afhalen met uw afhaalbevestiging. Een collega zal uw bestelling aan de deur overhandigen en de (eventuele) betaling met u afronden. 
  • Betaal zoveel mogelijk contactloos. U kunt aan de deur met PIN betalen, maar ook contant betalen op gepaste afstand blijft mogelijk. Als u vooraf wilt betalen kan dit vanuit huis via onze collega's op de chat, mail, telefoon of whatsapp.
  • Kom uw bestelling alleen afhalen.
  • Retourneren kan vooralsnog alleen via onze klantenservice en niet in de winkel.

Hulp nodig?

Heeft u nog vragen of advies nodig? Neem contact met ons op!

Persoonlijk advies - Vraag advies